Gemeenten pakken zelf kwaliteitsverbetering op om zo hun rol van Eerste Overheid waar te maken. Bijna 95% van de aanwezigen op de Algemene Ledenvergadering van de VNG stemde vóór de oprichting van het Kwaliteitsinstituut Nederlandse Gemeenten (KING).
KING gaat gemeenten ondersteunen via drie pijlers: benchmarking, bestuurskracht en ICT.
* Benchmarking
KING gaat benchmarking intensiveren en de uitwisseling tussen gemeenten verder stimuleren. Doel is dat eind 2011 alle gemeenten hun prestaties via Waarstaatjegemeente.nl inzichtelijk hebben gemaakt.
* Bestuurskracht
KING gaat bestuurskrachtmetingen van een keurmerk voorzien en onderlinge visitatie bevorderen.
* ICT
KING gaat standaarden op het gebied van ICT ontwikkelen en vaststellen.
Hoe nu verder?
KING is van, voor en door gemeenten. Het is een zelfstandige netwerkorganisatie. De meeste medewerkers zijn bij gemeenten aan de slag. Onder leiding van kwartiermaker Cees Meesters worden de stappen naar formele oprichting van de stichting en de verdere inrichting van KING gezet. De ambitie is dat KING per 1 januari 2010 volledig operationeel is.
Aktueel
Ambtenaar 2.0
KCC - meer informatie
- Antwoordconcept algemeen
- Antwoordconcept actuele berichten
- VDP en Publieksdiensten
- Digitale dienstverlening overheid
- NUP-informatie
- RENOIR - regieondersteuning NUP
- KING
- overzicht ICTU-activiteiten
- MijnOverheid.nl
- PIP-programma MijnOverheid
- VNG
- Bevordering servicekwaliteit
- Vergelijking gemeentelijke prestaties
- VIAG
- Ned. Ver. voor Burgerzaken