Pas op voor de midofficehype

De midoffice-oplossing van Dimpact kon niet door meer dan tien gemeenten gebruikt worden en moest opnieuw worden gebouwd. En om GovUnited optimaal te benutten, konden gemeenten beter hun eigen systemen inruilen. Alles over de zin en onzin van de midoffice.

Jos Kruis was tot voor kort adviseur informatiemanagement in Houten, buurgemeente van Nieuwegein. “Ik heb gezien hoe het managementteam daar in no time plat ging voor een midoffice en begreep niet hoe dat kon: een bestek van ruim vijfhonderd pagina’s, dat offertes opleverde van zes consortia die elk vijftienhonderd pagina’s instuurden. Zelfs meneer Keller heeft niet genoeg hersencellen om dat allemaal te doorgronden.” Toch werd Nieuwegein N in de eerste midoffice-exercitie van ANDEZ, begeleid door allengs meer gevierd en inmiddels ook wel verguisd midofficegoeroe professor doctor ingenieur Wouter Keller. “Houten is niet meegegaan. Ik kon die stapels papier niet volledig doorzien en dus mijn college er niet over adviseren. Houten is zijn eigen weg gegaan.”

Lees verder...